Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von GoldRuhe

Gültig ab 2026 für die Webseite GoldRuhe.club. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig.

1. Anbieter

GoldRuhe
Stadthausquai 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760021762
Business ID: CHE-590.949.036

2. Vertragsgegenstand

Unsere Angebote umfassen:

Dienstleistungen im Bereich Wellness-Aufenthalte für Senioren
Informationsprodukte wie digitale Leitfäden und Kurse
Waren wie Pflegeprodukte und Zubehör

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar. Durch Absenden der Buchungsanfrage über unsere Webseite geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

4. Rückerstattung und Umbuchung

4.1 Dienstleistungen

Buchungen können bis 30 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei storniert werden. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da personalisierte Leistungen individuell vorbereitet werden. Für eine Umbuchung kontaktieren Sie uns bitte über Kontaktformular. Umbuchungen sind je nach Verfügbarkeit möglich und werden schriftlich bestätigt.

4.2 Informationsprodukte

Auf digitale Informationsprodukte besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da sie unmittelbar nach Kauf zur Verfügung stehen und heruntergeladen werden können. Eine Rückgabe ist deshalb ausgeschlossen.

4.3 Waren

Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Zur Einleitung der Rücksendung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung senden wir Ihnen eine Bestätigung und erstatten den bezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware unbeschädigt und vollständig ist; bei Mängeln übernehmen wir die Versandkosten.

5. Leistungsänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, geringfügige Änderungen an Leistungen, Terminen oder Unterkünften vorzunehmen, sofern hierdurch der Gesamtcharakter der gebuchten Leistung erhalten bleibt.

6. Haftung

Unsere Haftung ist auf Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.